Solicitudes, cotizaciones y encargos
Aprende a responder solicitudes con una cotización y a aceptar encargos con precio fijo.
Dónde ves el trabajo disponible
En tu panel ves las solicitudes abiertas de clientes que buscan un servicio. Puedes buscar por palabra y filtrar por categoría para encontrar lo que te conviene.
- Solicitud abierta: el cliente describe qué necesita y tú le envías una cotización.
- Encargo: el cliente ya puso un precio fijo y tú puedes aceptarlo tal cual o, si tiene la opción, enviar tu propia cotización.
- Solicitud directa: un cliente te buscó a ti desde tu perfil. La verás marcada "Para ti".
Tú no publicas encargos; los clientes y las empresas los publican. Tu trabajo es responderlos: cotizar o aceptar.
Cómo enviar una cotización
Cotizar es decirle al cliente cuánto cobras y por qué. El cliente compara cotizaciones y elige la que prefiera.
- Abre la solicitud que te interesa y toca "Enviar cotización".
- Escribe tu precio (puedes dejarlo en blanco si prefieres conversarlo).
- Agrega un mensaje contándole cómo lo harías.
- Marca la casilla de autorización para que el cliente vea tus datos en esta cotización.
- Envía. Solo puedes mandar una cotización por solicitud.
El panel te indica si cotizar es gratis o si el modo actual exige una suscripción activa. Mientras el cobro con tarjeta no esté activo, cualquier activación de prueba se realiza sin cargo real.
Cómo aceptar un encargo al precio
Si el encargo ya trae un precio fijo y te conviene, puedes tomarlo sin regatear. El primero que lo acepta se lo queda.
- Abre el encargo y revisa el monto que ofrece el cliente.
- Toca aceptar y autoriza que el cliente vea tus datos.
- Listo: el encargo queda asignado a ti al precio publicado.
Si otro contratista lo acepta antes que tú, verás un aviso de que el encargo ya fue tomado. No puedes aceptar tu propio encargo ni uno dirigido a otro profesional.
Qué pasa después de cotizar
Cuando el cliente acepta tu cotización, ese trabajo se aprueba y pasa a tu sección de trabajos. Las demás cotizaciones de esa solicitud quedan rechazadas.
A partir de ahí coordinas todo dentro de la app, con el contacto protegido. No hace falta compartir tu teléfono ni tu correo.