Política de privacidad

En StaffDO valoramos la confianza de nuestros usuarios y protegemos tu información personal conforme a la Ley 172-13 de la República Dominicana sobre Protección de Datos Personales, así como a las mejores prácticas internacionales de privacidad y seguridad de la información.

1. Responsable del tratamiento. El responsable es StaffDO S.R.L. (RNC 133-041286), República Dominicana. Para cualquier consulta sobre tus datos: soporte@staffdo.com.

2. Consentimiento. Al registrarte, navegar en la plataforma, contratar servicios o realizar pagos, otorgas tu consentimiento expreso para que StaffDO recopile y procese tus datos conforme a esta política. Lo confirmas al marcar la casilla de aceptación en el registro y durante el proceso de pago, y registramos la fecha y el contexto de cada autorización (al registrarte, al postular y al solicitar un turno).

3. Información que recopilamos. Datos de identificación (nombre, correo, teléfono, cédula y documentos de verificación); datos profesionales (historial laboral, educación, experiencia, portafolio, publicaciones y servicios); datos de facturación y pago (procesados únicamente por pasarelas seguras; StaffDO no almacena información de tarjetas); y datos técnicos (dirección IP, navegador, sistema operativo, cookies y analíticas de uso).

4. Para qué los usamos. Crear y administrar tu cuenta; verificar tu identidad; conectarte con empleos, turnos y servicios; procesar pagos de suscripciones, publicaciones y servicios; emitir comprobantes y facturación; enviarte notificaciones y comunicaciones; mejorar la experiencia mediante análisis de uso y cookies; y cumplir obligaciones legales en la República Dominicana.

5. Comunicaciones. Tus datos de contacto pueden usarse para notificaciones, actualizaciones o promociones relacionadas con la plataforma. Puedes revocar este consentimiento cuando quieras escribiendo a soporte@staffdo.com.

6. Con quién compartimos. Con los empleadores cuando te postulas a una vacante o solicitas un turno (pueden ver tu perfil —nombre, habilidades, áreas y reseñas— y el sello «Verificado»; nunca mostramos el número de tu cédula) y con proveedores tecnológicos y de pago sujetos a confidencialidad. No vendemos tu información ni la compartimos con terceros sin tu autorización previa, salvo obligación legal. Las transferencias internacionales solo se realizan con tu consentimiento expreso o en los casos previstos por la ley.

7. Principios. Dignidad y licitud, veracidad y pertinencia, calidad y proporcionalidad, confidencialidad y secreto profesional, finalidad legítima, y seguridad en el resguardo y transmisión de tus datos.

8. Cookies y tecnologías similares. Usamos cookies y herramientas de análisis para mejorar la navegación, personalizar contenido y medir el rendimiento. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones podrían limitarse.

9. Seguridad de la información y de los pagos. Resguardamos tus datos con medidas técnicas y organizativas contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, y tus documentos se almacenan con acceso restringido. Los pagos se procesan mediante una pasarela de pago certificada bajo el estándar internacional PCI-DSS: StaffDO no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta, la información se cifra durante su transmisión y tu banco puede solicitar autenticación adicional (por ejemplo, 3D Secure).

10. Enlaces a otros sitios. Nuestro sitio puede contener enlaces a otros websites. StaffDO no controla esos sitios ni es responsable de la privacidad de la información que les proporciones; revisa siempre sus políticas antes de compartir datos personales.

11. Publicidad y servicios de terceros. StaffDO puede mostrar anuncios propios o de terceros, que pueden usar cookies, píxeles o tecnologías de seguimiento. La información que recopilen anunciantes externos (por ejemplo, Google Ads o Meta Ads) se rige por sus propias políticas; puedes gestionar tus preferencias en tu navegador o en dichas plataformas.

12. Tus derechos (Ley 172-13). Acceder a tus datos, rectificarlos o actualizarlos, solicitar su eliminación cuando corresponda, oponerte a su tratamiento, solicitar su portabilidad y ejercer la acción de hábeas data. Es gratuito; escribe a soporte@staffdo.com.

13. Conservación. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para los servicios contratados. Tras la cancelación, podemos conservarlos durante el tiempo legalmente requerido para cumplir obligaciones fiscales, legales o regulatorias.

14. Cambios. Podemos actualizar esta política en cualquier momento; los cambios se publican en el sitio oficial. Te avisaremos de los cambios relevantes y, cuando corresponda, te pediremos tu consentimiento nuevamente.

15. Jurisdicción. Esta política se rige por las leyes de la República Dominicana, en particular la Ley 172-13 sobre Protección de Datos Personales.